Beneficios de nuestro servicio de postventa al comprador

14 de marzo de 2022
servicio postventa comprador

Si en uno de nuestros últimos artículos os contábamos los beneficios del servicio de postventa al promotor, hoy queremos seguir ampliándoos información acerca de este servicio tan ventajoso. ¿Cómo? Dando protagonismo a la otra parte implicada: el comprador. 

Y es que ellos también pueden verse beneficiados de este servicio de KM2 Servicios Inmobiliarios. ¿Cómo? ¡Os lo contamos!

Los 3 beneficios principales del servicio de postventa para el comprador

Son tres las principales ventajas que los compradores tienen con un servicio de postventa eficiente, resolutivo y atento.

Un servicio que tiene como principal objetivo facilitar la solución de problemas o incidencias que puedan surgir en el proceso de venta, ya sea antes, durante o después.

Un sistema que brinda a los nuevos propietarios la tranquilidad de sentirse acompañados y atendidos en todo momento.

1/ Contarán con un interlocutor único

Cualquier incidencia o reclamación por parte del propietario o inquilino será atendida por un único interlocutor. 

Será un profesional inmobiliario quién tratará su caso y le guiará durante todo el proceso de resolución.

2/ En todo momento dispondrán de información acerca de las incidencias

La aparición de incidencias es uno de los temas más sensibles, tanto para el promotor como para el comprador. Es por eso que lo gestionamos de la mejor forma posible para que queden solventadas cuanto antes.

Un punto clave es bridar toda la información al propietario antes, durante y después de cualquier acción. 

Éste estará informado en todo momento acerca de cómo se llevarán a cabo las reparaciones pertinentes, del estado de las mismas y de los plazos de finalización.

3/ Verán reducido el número de incidencias

Otro de los beneficios de contar con un servicio de postventa es la reducción del número de incidencias.

Si el servicio de postventa se integra durante la finalización de la obra, el número total de incidencias reportadas por el cliente disminuye considerablemente al haber mejores acabados en las viviendas. 

Beneficios servicio de postventa al comprador

¿Quieres saber más acerca de cómo puede beneficiarte el servicio de postventa al comprador?

Puedes ponerte en contacto con nuestros asesores para que puedan brindarte toda la información necesaria.

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