Política de privacidad

1.-INFORMACIÓN GENERAL

La presente «Política de Privacidad y Protección de Datos» tiene como finalidad dar a conocer las condiciones que rigen la recogida y tratamiento de sus datos personales por parte de KM2 GESTIÓN DE PATRIMONIOS INMOBILIARIOS, S.L para velar por los derechos fundamentales, su honor y libertades, todo ello en cumplimiento de las normativas vigentes que regulan la Protección de Datos personales según la Unión Europea y el Estado Miembro español.

En conformidad con dichas normativas, necesitamos disponer de su autorización y consentimiento para la recogida y el tratamiento de sus datos personales, por lo que a continuación, le indicamos todos los detalles de su interés respecto a cómo realizamos estos procesos, con qué finalidades, que otras entidades podrían tener acceso a sus datos y cuáles son sus derechos.

Por todo lo expuesto, una vez revisada y leída nuestra Política de Protección de Datos, es imprescindible que la acepte en prueba de su conformidad y consentimiento.

2.- RESPONSABLE DE TRATAMIENTO

¿Quién recaba y trata sus datos?

El Responsable del Tratamiento de Datos es aquella persona física o jurídica, de naturaleza pública o privada, u órgano administrativo, que solo o conjuntamente con otros determine los fines y medios del tratamiento de datos personales; en caso de que los fines y medios del tratamiento estén determinados por el Derecho de la Unión Europea o del Estado Miembro español.

En este caso, nuestros datos identificativos como Responsable del Tratamiento son los siguientes: KM2 GESTIÓN DE PATRIMONIOS INMOBILIARIOS, S.L CIF B62016035

¿Cómo puede contactar con nosotros?

Domicilio postal y de nuestras o cinas: Rambla Cataluña 60 5º segunda . 08007, Barcelona (Barcelona), España Domicilio social: Rambla Cataluña 60 5º segunda . 08007, Barcelona (Barcelona), España

Email: info@km2.es- Teléfono: 93 215 42 00

¿Quién puede ayudarte con nuestra Política de Protección de Datos?

Disponemos de una persona o entidad especializada en protección de datos, que es la encargada de velar por el correcto cumplimiento en nuestra entidad de la legislación y normativas vigentes. Esta persona recibe el nombre de Delegado de Protección de Datos (DPO) y, si lo necesita, puede contactar con él de la siguiente forma:

AURATECH LEGAL SOLUTIONS SLP- CIF B87984621

Email: rgpd@auratechlegal.es- Teléfono: 0034 91 113 49 63

3.-MEDIDAS DE SEGURIDAD

¿Qué hacemos para garantizar la privacidad de sus datos?

KM2 GESTIÓN DE PATRIMONIOS INMOBILIARIOS, S.L adopta las medidas organizativas y técnicas necesarias para garantizar la seguridad y la privacidad de sus datos, evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, dependiendo del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenado y los riesgos a que están expuestos.

Entre otras, destacan las siguientes medidas:

• Garantizar la con dencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
• Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
• Veri car, evaluar y valorar, de forma regular, la e cacia de las medidas técnicas y organizativas implementadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
• Seudonimizar y cifrar los datos personales, en caso de que se trate de datos sensibles.

4.- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

¿Para qué queremos tratar sus datos?

Necesitamos su autorización y consentimiento para recabar y tratar sus datos personales, por lo que a continuación le detallamos los usos y finalidades previstas:

Comunicaciones comerciales Marketing, publicidad y prospección comercial

Consultas Website Respuesta a consultas recibidas a través del formulario electrónico de la web Gestión de usuarios zona cliente Acceder a nuestra área privada de clientes.

Cookies, píxels y tracking Obtener datos estadísticos de la navegación de los usuarios, identificar problemas, analizar sus preferencias y ofrecerle publicidad adaptada a sus intereses.

Comunicaciones Whatsapp Comunicaciones de mensajería instantánea WhatsApp; Dar respuesta a las personas que solicitan información en los portales, landing y formularios donde KM2 está presente.; La realización de campañas puntuales de control interno y calidad de los servicios.

Gestión de potenciales Dar respuesta a las personas que solicitan información en los portales, landing y formularios donde KM2 está presente.; Gestión de clientes potenciales y contactos; La realización de campañas puntuales de control interno y calidad de los servicios.

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Utilizamos sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades indicadas anteriormente. Salvo que exista una obligación o requerimiento legal, los plazos de conservación previstos son:

Comunicaciones comerciales : Mientras no se solicite su supresión por el interesado. En todos los envíos publicitarios se permite a los usuarios que se opongan a futuras comunicaciones de manera fácil, sencilla y gratuita.

Consultas Website : Durante un plazo de 1 año a partir de la última confirmación de interés

Gestión de usuarios zona cliente : Durante un plazo de 5 años a partir de la última confirmación de interés

Cookies, píxels y tracking : Otros. Deberá acceder a nuestra política de cookies para conocer el tiempo de conservación de cada cookie así como la información que se ha recabado.

Comunicaciones Whatsapp : Durante un plazo de 6 años a partir de la última confirmación de interés

Gestión de potenciales : Durante un plazo de 1 año a partir de la última confirmación de interés. Los datos serán eliminados cuando el interesado pulse el botón de baja en cualquiera de nuestras comunicaciones.

5.- LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

¿Por qué tratamos sus datos?

La recogida y el tratamiento de sus datos está legitimado siempre por una o varias bases jurídicas, las cuales detallamos a continuación:

Comunicaciones comerciales: (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado ; (Art. 6.1.b RGPD) Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato

Consultas Website: Consentimiento explícito del interesado

Gestión de usuarios zona cliente: (Art. 6.1.b RGPD) Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato

Cookies, píxels y tracking : (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado

Comunicaciones Whatsapp: (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado ; (Art. 6.1.b RGPD) Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato

Gestión de potenciales : Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato ; (Art. 6.1.a RGPD)

Consentimiento del interesado

6.- DESTINATARIOS DE SUS DATOS

¿A quiénes cedemos sus datos dentro de la Unión Europea?

En ocasiones, para poder cumplir con nuestras obligaciones legales y nuestro compromiso contractual con usted, nos vemos ante la obligación y necesidad de ceder algunos de sus datos a ciertas categorías de destinatarios, las cuales especificamos a continuación:

Cookies, píxels y tracking : Empresas dedicadas a publicidad o marketing directo

Comunicaciones Whatsapp: Prestadores de servicios de telecomunicaciones . Entidades propietarias de las aplicaciones de mensajería instantánea

Gestión de potenciales: Entidades del grupo empresarial

Además de las categorías de destinatarios a los que se ceden datos, también pudiéramos cederlos a las siguientes organizaciones (únicamente aparecerán si se cediesen datos a otras organizaciones):

¿Realizamos Transferencias Internacionales de sus datos fuera de la Unión Europea?

En los procesos de tratamientos de sus datos realizados por nuestra entidad, necesitamos contratar servicios externos que pudieran implicar que sus datos sean almacenados y/o tratados por organizaciones que están establecidas u operan desde fuera de la Unión Europea, lo que llevaría implícito que realicemos transferencias internacionales de sus datos.

A continuación, le indicamos todos los detalles de esas transferencias internacionales, (sólo aparecen si se realizasen):

7.-PROCEDENCIA Y TIPOS DE DATOS TRATADOS

¿De dónde hemos obtenido sus datos?

Comunicaciones comerciales

• Potenciales: El propio interesado o su representante legal
• Contactos web: El propio interesado o su representante legal
• Clientes: El propio interesado o su representante legal
• Inversores: El propio interesado o su representante legal ; Entidad privada
• Suscriptores: El propio interesado o su representante legal

Consultas Website

• Contactos web: El propio interesado o su representante legal

Gestión de usuarios zona cliente

• Usuarios registrados: El propio interesado o su representante legal
• Clientes: El propio interesado o su representante legal

Cookies, píxels y tracking

• Usuarios de la web: El propio interesado o su representante legal

Comunicaciones Whatsapp

• Empleados: El propio interesado o su representante legal
• Potenciales: El propio interesado o su representante legal
• Propietarios: El propio interesado o su representante legal
• Clientes: El propio interesado o su representante legal
• Inversores: El propio interesado o su representante legal ; Entidad privada

Gestión de potenciales

• Potenciales: El propio interesado o su representante legal

¿Qué tipos de datos suyos hemos recabado y tratamos?

Comunicaciones comerciales

Potenciales

• Datos identificativos (Dirección electrónica)

Contactos web

• Datos identificativos (Dirección electrónica; Nombre y Apellidos)

Clientes

• Datos identificativos (Dirección electrónica)

Inversores

• Datos identificativos (Dirección electrónica; Teléfono)

Suscriptores

• Datos identificativos (Dirección electrónica)

Consultas Website

Contactos web

• Datos identificativos (Nombre y Apellidos; Dirección electrónica; Teléfono)

Gestión de usuarios zona cliente

Usuarios registrados

• Datos identificativos (Nombre y Apellidos; Dirección electrónica; Teléfono)

Clientes

• Datos identificativos (Nombre y Apellidos; Dirección electrónica; Teléfono)

Cookies, píxels y tracking

Usuarios de la web

• Datos identificativos (Dirección IP)
• Otras categorías (ID generado por el Píxel o Cookie)

Comunicaciones Whatsapp

Empleados

• Datos identificativos(Teléfono; Nombre y Apellidos)

Potenciales

• Datos identificativos (Teléfono; Nombre y Apellidos)

Propietarios

• Datos identificativos (Nombre y Apellidos; Teléfono)

Clientes

• Datos identi cativos (Teléfono)

Inversores

• Datos identificativos (Teléfono; Nombre y Apellidos)

Gestión de potenciales

Potenciales

• Datos identificativos (Nombre y Apellidos; Dirección postal; NIF / NIE / Pasaporte; Dirección electrónica; Teléfono)

8.- DERECHO DE LOS INTERESADOS

¿Cuáles son los derechos que le amparan?

La normativa vigente de protección de datos le ampara en una serie de derechos en relación al uso que le damos a sus datos. Todos y cada uno de sus derechos son unipersonales e intransferibles, es decir, que únicamente pueden ser realizados por el titular de los datos, previa comprobación de su identidad.

A continuación, le indicamos cuales son los derechos que le asisten: Solicitar el ACCESO a sus datos personales

• Solicitar la RECTIFICACION de sus datos
• Solicitar la SUPRESIÓN o eliminación de sus datos (derecho al «olvido»)
• LIMITAR u OPONERSE al uso que le damos a sus datos
• Derecho a la PORTABILIDAD de sus datos para casos de servicios de telecomunicaciones o internet.
• Derecho a RETIRAR su consentimiento en cualquier momento
• Derecho a presentar una RECLAMACIÓN en materia de protección de datos ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos

¿Cómo puede ejercer sus derechos en relación a sus datos?

Para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición, portabilidad y retirada de su consentimiento, puede hacerlo de la siguiente forma:

Comunicaciones comerciales

• Responsable: KM2 GESTIÓN DE PATRIMONIOS INMOBILIARIOS, S.L
• Dirección: Rambla Cataluña 60 5º segunda . 08007, Barcelona (Barcelona), España
• Teléfono: 93 215 42 00
• E-mail: info@km2.es
• Página web: https:/ km2.es/

Consultas Website

• Responsable: KM2 GESTIÓN DE PATRIMONIOS INMOBILIARIOS, S.L
• Dirección: Rambla Cataluña 60 5º segunda . 08007, Barcelona (Barcelona), España
• Teléfono: 93 215 42 00
• E-mail: info@km2.es
• Página web: https:/ km2.es/

Gestión de usuarios zona cliente

• Responsable: KM2 GESTIÓN DE PATRIMONIOS INMOBILIARIOS, S.L
• Dirección: Rambla Cataluña 60 5º segunda . 08007, Barcelona (Barcelona), España
• Teléfono: 93 215 42 00
• E-mail: info@km2.es
• Página web: https:/ km2.es/

Cookies, píxels y tracking

• Responsable: KM2 GESTIÓN DE PATRIMONIOS INMOBILIARIOS, S.L
• Dirección: Rambla Cataluña 60 5º segunda . 08007, Barcelona (Barcelona), España
• Teléfono: 93 215 42 00
• E-mail: info@km2.es
• Página web: https:/ km2.es/

Comunicaciones Whatsapp

• Responsable: KM2 GESTIÓN DE PATRIMONIOS INMOBILIARIOS, S.L
• Dirección: Rambla Cataluña 60 5º segunda . 08007, Barcelona (Barcelona), España
• Teléfono: 93 215 42 00
• E-mail: info@km2.es
• Página web: https:/ km2.es/

Gestión de potenciales

• Responsable: KM2 GESTIÓN DE PATRIMONIOS INMOBILIARIOS, S.L
• Dirección: Rambla Cataluña 60 5º segunda . 08007, Barcelona (Barcelona), España
• Teléfono: 93 215 42 00
• E-mail: info@km2.es
• Página web: https:/ km2.es/

¿Cómo puede presentar una reclamación?

Además de los derechos que le asisten, si cree que sus datos no se están recabando o tratando conforme a la normativa vigente de Protección de Datos, usted podrá realizar una reclamación ante la Autoridad de Control, cuyos datos de contacto indicamos a continuación:

Agencia Española de Protección de Datos

C/. Jorge Juan, 6. 28001, Madrid (Madrid), España Email: info@aepd.es- Teléfono: 912663517

Web: https:/ www.aepd.es

9.-CONSENTIMIENTO Y ACEPTACIÓN

La aceptación del presente documento indica que usted entiende, acepta todas las cláusulas de nuestra política de privacidad por lo que autoriza la recogida y el tratamiento de sus datos personales en estos términos. Esta aceptación se realiza mediante la activación de la casilla de verificación de «Lectura y Aceptación» de nuestra Política de Privacidad.

Última actualización: 23 de junio 2021